Erfahrungen sammeln, Perspektiven gewinnen im Praktikum

Während der Ausbildung zur Medienkauffrau / zum Medienkaufmann Digital und Print bei MVB durchlaufen unsere Auszubildenden viele verschiedene Unternehmensbereiche, vom Kundenservice über das Marketing bis hin zum Rechnungswesen und Produktmanagement. Bereits dabei gewinnen sie spannende Einblicke in die unterschiedlichen Aspekte des Hauses. Zu verschiedenen Zeitpunkten schauen unsere Auszubildenden aber auch über den Tellerrand hinaus – und zwar durch Praktika!

Diese Einsätze in anderen Unternehmen ermöglichen es unseren Auszubildenden, weitere Aspekte der Buchbranche live mitzuerleben. Schließlich haben sie bei MVB als zentraler Schnittstelle der Buchbranche mit allen Bereichen der Buchwelt zu tun, weshalb es wichtig ist, die Abläufe innerhalb der Branche nachvollziehen zu können.

Im Rahmen des MVB-Ausbildungsplans finden drei Praktika mit einer Dauer von jeweils zwei Wochen statt. Innerhalb des ersten Ausbildungsjahres werden zwei Praktika in einer Buchhandlung und in einer Druckerei absolviert. Das dritte und letzte Praktikum findet in einem herstellenden Betrieb statt. Dadurch werden die theoretische Kenntnisse, die vor allen Dingen in der Berufsschule erlernt werden, mit praktischem Wissen ergänzt. Je nach individuellen Interessen und Fähigkeiten ist auch ein Praktikum in einem anderen Medienbereich möglich. Zum Beispiel einem Dienstleister im Selfpublishing-Bereich.

Unsere derzeitigen Auszubildenden Yelda, Anna und Olivia berichten über ihre Erfahrungen aus ihren Praktika und was sie für sich aus dieser Zeit mitgenommen haben. Der Inhalt dieser Seite wird nach und nach erweitert, ein regelmäßiges Reinschauen lohnt sich also.

Zunächst haben unsere drei Auszubildenden die Arbeit in einer Buchhandlung näher kennengelernt.

Yelda durfte dabei hinter die Kulissen der Buchhandlung Litera GmbH in Langen schauen:

"In dieser Zeit habe ich in die verschiedenen Bereiche und Aufgabentätigkeiten in einer Buchhandlung blicken und wertvolle Erfahrungen mitnehmen können. Meine Aufgabenbereiche umfassten den Wareneingang , das Einsortieren der Bücher in die jeweiligen Regale, das Rausgeben von Bücherbestellungen und Abkassieren von Kunden sowie anfallende „Routinetätigkeiten“, wie beispielsweise die Kundenbetreuung/Kundenberatung oder die Aufnahme von Bücherbestellungen vor Ort oder per Telefon.

Das ausbildungsintegrierte Praktikum hat es mir ermöglicht, einen Teil der Theorie meiner Ausbildung mit der Praxis in der Buchhandlung zu verknüpfen und mir ebenfalls einen guten und realistischen Einblick in den Berufsalltag zu erhalten. Diese Erfahrungen werden für meinen weiteren Ausbildungsverlauf prägend und hilfreich sein."

Anna hingegen hat die Bücherinsel in Dieburg näher kennen gelernt:

"Durch die zwei Wochen habe ich viele wertvolle Einblicke in die Arbeitsabläufe und Prozesse hinter den Kulissen gewonnen. Natürlich wusste ich vorher in der Theorie, welche Aufgaben in einer Buchhandlung zu erledigen sind. Sie jedoch jeden Tag selbst mitzuerleben und durchzuführen, gibt noch einmal einen ganz neuen Blick auf die Anforderungen dieses Berufs.

Hinter den meisten simpel klingenden Aufgaben stehen logistische und organisatorische Herausforderungen, die ich zuvor unterschätzt habe. Mein Verständnis für die Arbeit aller Buchhändlerinnen und Buchhändler ist durch mein Praktikum daher auf jeden Fall gewachsen. Für mich als MVB-Azubi war es besonders spannend mitzuerleben, wie mit den Produkten und Dienstleistungen meines Unternehmens umgegangen wird."

Olivia hatte ihre zwei Wochen in der Buchhandlung Bücher König in Neunkirchen verbracht:

„Während meines Praktikums habe ich Einblicke in viele spannende Bereiche bekommen und konnte somit nicht nur in den Alltag einer Buchhändlerin bzw. eines Buchhändlers eintauchen, sondern auch sehr viele Highlights dieses Berufes miterleben.

Neben den alltäglichen Arbeitsabläufen wie der Kundenberatung, dem Kassiervorgang und der Buchauslieferung an Kitas und Schulen, durfte ich hinter die Kulissen einer Lesung blicken und auch kreative Aufgaben wie die Gestaltung eines Büchertisches übernehmen.

So habe ich beispielsweise den Weihnachtstisch sowie auch ein Regal passend zur Thematik der WUB-Woche selbst gestaltet. Bei WUB handelt es sich um die „Woche unabhängiger Buchhandlungen“ (04. – 11. November 2023), im Rahmen derer „Bücher König“ ausgewählt wurde und sich einen Tag lang auf der WUB-Instagram-Seite präsentieren durfte. Eine Mitarbeiterin filmte mehrerer Eindrücke aus der Buchhandlung. Einer der Beiträge zeigte beispielweise mich in doppelter Geschwindigkeit, wie ich die abholbereiten Bücher ins Abholregal einräume.

Eine besondere Aufgabe während meines Praktikums war das Assistieren bei der bereits oben erwähnten Lesung von der Autorin Nora Haddada aus ihrem Debüt-Roman „Nichts in den Pflanzen“ (Ecco-Verlag). Ich habe die Autorin sowie auch die Mitarbeiterin vom SR2, Sally-Charell Delin, in der Buchhandlung empfangen und unterstützte beim Aufbau und beim Vorbereiten des Büffets sowie später beim Ausschank.

Das Buch-Abo, bei dem ich ebenfalls mitgeholfen habe, gehört zu den Highlights der Buchhandlung. Es gibt unterschiedliche Abo-Modelle mit verschiedenen Zeiträumen (monatlich, alle zwei Monate und vierteljährlich), die Bücherliebhaber für sich selbst oder als Geschenk abonnieren können und im gewählten Rhythmus zugeschickt bekommen. Neben dem Preisrahmen dürfen die Kundinnen und Kunden auch Präferenzen bei der Kategorie angeben oder Wünsche äußern. Ich habe die Buch-Abo-Bücher versandbereit gemacht, habe die Grußkarten geschrieben und die Päckchen jeweils mit einer Adresse sowie einem Stempel der Buchhandlung versehen und zur Post gebracht.

Was mich sehr gefreut hat, war unser Kundenmagazin „Buchjournal“ in der Buchhandlung zu sehen. Die eigens für „Bücher König“ individualisierte Ausgabe wurde Kundinnen und Kunden beim Einkauf mitgegeben.

Ebenso wie Bücher, müssen auch Zeitungen gedruckt werden – unsere beiden Auszubildenden haben sich das während ihres Druckerei-Praktikums genauer angesehen.

Annas Praktikum war bei VRM Druck in Rüsselsheim, wo unter anderem die New York Times für Deutschland gedruckt wird. Sie hat sich sehr über die herzliche Aufnahme gefreut und viele Eindrücke gesammelt:

"Während meiner Zeit dort habe ich den gesamten Weg des Papiers miterleben dürfen: Papierlager, Produktions-Planung-Steuerung, Warenannahme, Rotationsdruck und Versand. Es werden jede Nacht über 300.000 Tageszeitungen produziert, dementsprechend ist jede Papierbewegung von großer Wichtigkeit.

Die nahtlosen Übergänge von einer Station zur nächsten waren sehr beeindruckend, vor allem die technischen Prozesse und der (meistens) reibungslose Ablauf in den Maschinen. Dadurch habe ich großen Respekt vor der Herstellung. Viele Menschen arbeiten jeden Tag mit viel Präzision und Geschick daran, dass es jeden Morgen neue und qualitativ hochwertige Tageszeitungen gibt. Durch die strenge Taktung der Produktionsprozesse muss jedes aufkommende Problem unter viel Zeitdruck gelöst werden. Die Mitarbeitenden arbeiten dabei ebenso reibungslos zusammen wie die Maschinen."

Auch Yelda hat ihr Praktikum dort absolviert und spannende Einblicke erhalten:

"Ich durchlief die Bereiche der Produktionsleitung, des Papierlagers, der Rotation, des Versands, der Warenannahme, der IT, des Kundenservices und des Sekretariats.
Überwiegend war ich in der Produktionsleitung eingesetzt und konnte somit den Ablauf der Produktionsprozesse als auch organisatorischen Tätigkeiten kennenlernen dürfen, wie zum Beispiel das Organisieren des Arbeitsablaufs der Maschinenbedienern in Bezug auf das Drucken, Binden und Veredeln von Druckerzeugnissen.

Resultierend habe ich durch die verschiedenen Bereiche erfahren können, dass eine präzise Planung und Zusammenarbeit sowie Absprache zwischen jeder Abteilung den Grundbaustein eines reibungslosen Arbeitsalltags und -prozess bilden."

Die Veröffentlichung von Büchern über Verlage ist allgemein bekannt, aber es gibt für Schreibende auch die Möglichkeit ins Selfpublishing zu gehen. Praktischerweise gibt es dafür zahlreiche Dienstleister.

Unsere Auszubildende Anna hat ihr Praktikum bei der Selfpublishing-Plattform tolino media absolviert:

"Ergeben hat sich mein Praktikum durch eine Abendveranstaltung von tolino media während meinem ersten Schulblock, wo sie auf meine Nachfrage das Anbieten von Praktika bestätigt haben. Das war die Gelegenheit für mich! Da meine Ausbilderinnen mein Interesse für Selfpublishing kennen, durfte ich mich kurz nach dem Schulblock um ein Praktikum bewerben – meine Anfrage wurde sogar bereits erwartet. Ich bin sehr froh darüber, dass ich die Möglichkeit hatte mein Wissen über die Veröffentlichung im Selfpublishing hautnah zu erweitern.

Die ersten beiden Tage habe ich vor Ort in München verbracht, wo ich von dem Team sehr freundlich empfangen wurde. Es gab extra einen Praktikumsplan, um all die Lehrgespräche über die tolino Allianz, e-Book-Marketing und vieles mehr zu organisieren. Es hat sich dadurch so angefühlt, als würde ich innerhalb von MVB in die nächste Abteilung kommen. Dank der überlegten Planung konnte ich schnell alle Mitarbeitende kennen lernen und habe viel über tolino selbst sowie ihre Arbeitsweisen gelernt. Dabei hatte ich stets das Gefühl, alle anderen haben sich ebenso über meine Anwesenheit gefreut wie ich mich dort zu sein.

Vor Ort durfte ich beim Beantworten von Fragen zum Prozess der Veröffentlichung, Rechnungen und ähnlichem über die Schulter schauen und habe Diskussionen beigewohnt, beispielsweise zu kommenden Events wie dem SchreibBarCamp. Mir wurde auch der Prozess der Veröffentlichung über die tolino Plattform demonstriert. Außerdem durfte ich eine Inventur der Bücher im Büro durchführen, wodurch ich ein gutes Gefühl für die Genres und die Druckqualität der tolino media Bücher bekommen habe.

Das restliche Praktikum über war ich im Homeoffice durch Meetings, Kennlern- und Lehrgespräche noch immer voll ins Team integriert. Meine Aufgaben waren vielfältig und es hat mir besonders gut gefallen, dass ich neues Wissen in dem Praktikum selbst anwenden konnte. So gab es in der ersten Woche einen Canva-Crashkurs und da ich diesen absolviert habe, konnte ich in der zweiten Woche die Titelbilder für meine Blogbeiträge selbst gestalten. Es hat mich sehr gefreut die Verantwortung für eigene Beiträge übernehmen zu dürfen. Abgesehen davon habe ich verschiedene Recherchen aufgetragen bekommen, zum Teil mit anderen zusammen. Ein Beispiel dafür ist der #Sommerlesen Bücher-Guide sowie ein dazu gehörendes Gewinnspiel, wo ich eigenständig zum Thema passende Goodies mitsamt Preisvorschlägen zusammengetragen habe.

Es gab viel zu tun, ich habe viel gelernt und viel Spaß gehabt.

Die zwei Wochen vergingen wie im Flug und ich möchte dem Team ganz herzlich für die schöne Zeit danken!“

Das war das letzte Praktikum für Anna während ihrer Ausbildung, aber unsere anderen Auszubildenden haben noch Praktika vor sich und werden weiter berichten.

Mehr über meine Zeit bei tolino, könnt Ihr in meinem Blogbeitrag auf der Webseite von tolino erfahren.